Elke zaak is uniek. Hoe maakt TAPP vergelijkingen relevant?

Elke zaak gebruikt andere omschrijvingen in de kassa. Hoe vergelijkt TAPP producten?

Mijn omzet/prijs/assortiment klopt niet. Wat nu?

Hoe beveiligen jullie mijn data?

Kunnen leveranciers zoals Heineken of Coca Cola mijn data inzien?

Kunnen andere horecaondernemers mijn data inzien?

Contact klantenservice

iPhone

Android 

TAPP op je beginscherm

Hoe vergelijkt TAPP?

Bekijk een aantal redenen waarom dit zou kunnen en wat je eraan kunt doen. 

Data klopt niet

Geen oplossing gevonden? We staan voor je klaar.

Bescherming van jouw verkoopgegevens

TAPP altijd bij de hand? Voeg TAPP toe aan het beginscherm van je telefoon.

<p>Elke zaak is uniek - maar verkooppatronen laten grote overeenkomsten en verschillen zien tussen zaken. TAPP gebruikt die patronen om zaken in te delen in groepen die onderling sterk op elkaar lijken. We maken vergelijkingen binnen die groepen. Daarbij worden sportclubs en -kantines vergeleken met dezelfde sport (dus voetbal met voetbal, tennis met tennis, etc) en horecazaken op basis van 3 factoren:</p><ul><li>Omzetaandeel eten vs drinken</li><li>Openingstijden en drukste moment van de dag</li><li>Soorten drank die geschonken worden</li></ul><figure class="media"><div data-oembed-url="https://vimeo.com/839684453"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://player.vimeo.com/video/839684453" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" webkitallowfullscreen="" mozallowfullscreen="" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure><h3>Horeca</h3><p>Binnen horeca onderscheiden we de volgende typen zaken:</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/bf9b1783-29e4-414c-9e7a-401c0ce269ac"></figure><h4><strong>1. Koffie &amp; Lunchzaken</strong></h4><ul><li>Helft van de omzet uit eten</li><li>Piek overdag</li><li>Veel warme dranken, nauwelijks of geen alcohol</li></ul><h4><strong>2. Dagzaken - piek met lunch</strong></h4><ul><li>Helft van de omzet uit eten</li><li>Zowel lunch als diner, maar overdag iets drukker</li></ul><h4><strong>3. Dagzaken - piek met diner</strong></h4><ul><li>Helft van de omzet uit eten</li><li>Zowel lunch als diner, maar 's avonds iets drukker</li></ul><h4><strong>4. Dagzaken - hele dag druk</strong></h4><ul><li>Kwart van de omzet uit eten</li><li>De hele dag door druk</li><li>'s Ochtends vooral warme dranken en frisdranken, 's middags/'s avonds vooral alcohol</li></ul><h4><strong>5. Eethuizen - piek tijdens diner</strong></h4><ul><li>Grootste deel van de omzet uit eten</li><li>Serveren lunch en diner, piek met diner</li></ul><h4><strong>6. Eethuizen - alleen 's avonds open</strong></h4><ul><li>Grootste deel van de omzet uit eten</li><li>'s Avonds druk, overdag gesloten of erg rustig</li></ul><h4><strong>7. Eten &amp; Borrelen</strong></h4><ul><li>Helft van de omzet uit eten</li><li>Piek met diner</li><li>Relatief veel bier</li></ul><h4><strong>8. Eten &amp; Borrelen - met Cocktails &amp; Mixdranken</strong></h4><ul><li>Helft van de omzet uit eten</li><li>Piek in de avond</li><li>Relatief veel sterke drank</li></ul><h4><strong>9. (Speciaal)Biercafés</strong></h4><ul><li>Weinig of geen eten</li><li>Piek in de avond</li><li>Relatief veel pils en speciaalbier</li></ul><h4><strong>10. Kroegen</strong></h4><ul><li>Weinig of geen eten</li><li>Piek in de avond</li><li>Relatief veel pils</li></ul><h4><strong>11. Clubs &amp; Shotjesbarren</strong></h4><ul><li>Weinig of geen eten</li><li>Pas druk in de late uurtjes</li><li>Veel mixdrankjes, cocktails en shots.</li></ul><h3>Sport</h3><p>Binnen sport groeperen we clubs en kantines als volgt:</p><ul><li>Atletiek</li><li>Golf</li><li>Handbal</li><li>Hockey</li><li>Honkbal en Softbal</li><li>Jeu de Boules</li><li>Korfbal</li><li>Paardensport</li><li>Roeien</li><li>Rugby</li><li>Sporthal</li><li>Sportpark</li><li>Tafeltennis</li><li>Tennis</li><li>Voetbal</li><li>Volleybal</li><li>Watersport</li><li>Zwemmen en Waterpolo</li><li>Overige sporten</li></ul>

<p><span style="background-color:transparent;color:#000000;">Dataveiligheid staat bij TAPP hoog in het vaandel. Wij doen er alles aan om jouw data zo veilig mogelijk te verwerken. Hieronder licht ik toe welke extra maatregelen TAPP neemt om deze veiligheid te waarborgen:</span></p><ol><li><span style="background-color:transparent;color:#000000;">TAPP is verantwoordelijk voor een goede beveiliging van haar systemen. Dit gebeurt door het nemen van technische maatregelen én organisatorische maatregelen, waaronder firewalls, virus-scanners, encryptie en accounts beschermd met sterke wachtwoorden.&nbsp;</span><br>&nbsp;</li><li><span style="background-color:transparent;color:#000000;">TAPP deelt jullie verkoopgegevens met niemand, zonder dat jij daar zelf toestemming voor gegeven hebt. We gebruiken de gegevens wel voor anonieme analyses binnen de horecamarkt. Dat zal echter nooit terug te herleiden zijn naar jullie zaak.&nbsp;</span><br>&nbsp;</li><li><span style="background-color:transparent;color:#000000;">TAPP gebruikt de verkoopgegevens van alle horecazaken voor anonieme analyses op gebiedsniveau. Deze analyses zijn nooit terug te herleiden naar een specifieke horecazaak. Een voorbeeld van zo'n analyse is bijvoorbeeld&nbsp;<i>‘Hoeveel speciaalbier wordt er op een vrijdagavond gedronken in Amsterdam?’.</i></span></li></ol><p><span style="background-color:transparent;color:#000000;">Kortom, jouw gegevens worden geheel anoniem bij ons geanalyseerd en alle systemen zijn voorzien van zeer goede beveiliging.&nbsp;</span></p><p><span style="background-color:transparent;color:#000000;">Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze </span><a href="mailto:info@tapp.cafe?subject=Vraag%20over%20data%20veiligheid"><span style="background-color:transparent;color:#000000;">horeca klantenservice</span></a><span style="background-color:transparent;color:#000000;">.</span></p><p><br>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color:transparent;color:#000000;">Jouw verkoopdata is en blijft van jou. TAPP deelt nooit concurrentiegevoelige informatie met leveranciers.</span></p><p>Wat we wel leveren aan leveranciers:</p><ul><li>Marktinzichten op basis van groepen zaken om <strong>algemene trends en patronen</strong> te kunnen herkennen - maar <strong>niet herleidbaar tot individuele zaken</strong>. Bijvoorbeeld:<ul><li><i>Welke typen speciaalbier zijn populair in eetcafé's?</i></li><li><i>Wat zijn de marktaandelen van verschillende merken Blond bier?</i></li><li><i>Hoe hard groeit 0.0 bier en in welke regio's / wat voor type zaken.</i></li><li><i>Wat vragen ondernemers gemiddeld voor een Blond bier?</i></li></ul></li><li><strong>Alleen wanneer jij expliciet toestemming geeft </strong>om data te delen met een specifieke leverancier (zoals bv Heineken of Coca Cola) geeft TAPP aan die leverancier inzicht in verkoop <strong>van hun eigen merken in jouw zaak </strong>(welk product, hoe laat, voor hoeveel). Ze zien dus alleen de verkooppatronen van de producten die ze zelf aan jou leveren. Ze zien geen omzet en prijzen van producten van andere leveranciers. Wel krijgen ze binnen hun eigen categorie (bv Bier) op hoog niveau een indicatie of er ook nog producten van anderen worden geschonken (bv Blond bier) - maar zonder indicatie van welk merk of voor welke prijs.</li></ul><p><span style="background-color:transparent;color:#000000;">Kortom, we zorgen dat jij controle houdt over jouw verkoopdata, en delen alleen inzichten aan leveranciers om</span></p><ul><li><span style="background-color:transparent;color:#000000;">beter met jou te kunnen samenwerken obv hun eigen portfolio</span></li><li>hen de markt beter te laten begrijpen, en hun eigen positie daarbinnen.</li></ul><p><span style="background-color:transparent;color:#000000;">Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze </span><a href="mailto:info@tapp.cafe?subject=Vraag%20over%20data%20delen%20met%20leveranciers"><span style="background-color:transparent;color:#000000;">horeca klantenservice</span></a><span style="background-color:transparent;color:#000000;">.</span></p><p>&nbsp;</p>

Terug naar TAPP voor horeca

<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-KHL4N3L"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>

Was this article helpful?

You recently requested to reset your password for your account. Use the button below to reset it. This password reset is only valid for the next 24 hours.

If you’re having trouble with the button above, copy and paste the URL below into your web browser.

TAPP voor horeca - informatie & antwoorden