Elke zaak gebruikt andere omschrijvingen in de kassa. Hoe vergelijkt TAPP producten?

TAPP deelt alle consumpties op kassabonnen in in categorieën, waarbij we ontbrekende informatie aanvullen. Dit is lastig omdat hetzelfde product op verschillende manieren op de bon kan staan - of verschillende producten hetzelfde genoemd kunnen worden. Bijvoorbeeld 'fluitje', 'pils' of 'Heineken' kunnen allemaal hetzelfde zijn. Maar een 'fluitje' kan bij verschillende zaken verschillende merken bevatten. Ook zijn er verschillende glasformaten, wat belangrijk is voor prijsvergelijkingen.

Daarom brengen wij alle producten zo gedetailleerd mogelijk in kaart. Daarmee maken we inzichten en vergelijkingen mogelijk op verschillende niveau's, zoals:

Bier > Speciaal Bier > Blond > Merk > Variant > Volume
Soft Drinks > Frisdrank > Cola > Merk > Variant > Volume
Gedistilleerd > Whisky > Scotch Single Malt > Merk > Variant > Volume

We hebben processen en systemen ontwikkeld om de kwaliteit van de gegevens zo hoog mogelijk te houden:

Onze systemen herkennen automatisch veelvoorkomende namen en vullen ze aan (ongeveer 85%)
Ons Datakwaliteit-team controleert en vult de overige 15% aan
Als we geen informatie kunnen vinden op de bon, website of menukaart, nemen we contact op via e-mail of telefoon.

Als een ondernemer de beschrijvingen op de bon wijzigt of nieuwe producten toevoegt, moeten deze veranderingen in ons proces worden gedetecteerd.
Je kunt ons helpen ervoor te zorgen dat jouw informatie klopt en snel up-to-date is door:

Gedetailleerde informatie op de kassabon te zetten: Merk + Product + Manier van serveren + Volume, bijvoorbeeld
- Coca Cola Zero fles 20cl
- Heineken Pils fluitje 22cl
- Brouwerij 't IJ IJwit tap 0,33l
Ons op de hoogte te brengen als je het menu of assortiment wijzigt, of als je een nieuw belangrijk product introduceert of op de tap zet (vooral handig als je op de bon niet 'Wisseltap' zet, maar de daadwerkelijke drank. Bijvoorbeeld 'Texels Skuumkoppe glas 33cl')

Je kunt ons hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar horeca klantenservice.